તમારા કિઓસ્કને વધારવા માટે 6 સૂચનો.

સ્ક્રીન પ્રતિક્રિયા વધારો

ભલે તે પીસી અથવા ટચસ્ક્રીનથી જ આવી રહ્યું હોય, ધીમી પ્રતિક્રિયા તમારા કોઈપણ ગ્રાહક માટે માત્ર લાઈનમાં રાહ જોવી અને સેવાની ઝંખના પૂરી કરવા માટે ખૂબ કંટાળાજનક છે.ધીમી પ્રતિક્રિયાઓ ક્યારેક ખોટી કામગીરી, વારંવારની કામગીરી અને ખોટા ઓર્ડર અને ફરિયાદો સાથે નારાજ ગ્રાહકો સાથે સમાપ્ત થાય છે.નવું કિઓસ્ક મેળવતા પહેલા, તે હંમેશા ટચ સ્ક્રીન અથવા પીસીને રિપેર અથવા બદલવા યોગ્ય છે, આ સમયે, આ સમયે, કિઓસ્ક ઉત્પાદક માટે વિશ્વસનીય અને લાયક સપ્લાયર પસંદ કરવું ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે,ઘોડા, મજબૂત તકનીકી શક્તિ, વ્યાવસાયિક સેવા, ઝડપી પ્રતિસાદ સાથે, તમારી પસંદગીમાંથી એક હોઈ શકે છે.

 

સેવા વત્તા સંકેત

સેલ્ફ-સર્વિસના સંદર્ભમાં, ઘણી બધી સાઇટ્સ માટે, 17 ઇંચની ટચ સ્ક્રીન અથવા તો 15.6 ઇંચની ટચ સ્ક્રીન કિઓસ્ક હજુ પણ અદ્ભુત રીતે સારું પ્રદર્શન કરી રહી છે અને ગ્રાહકો અથવા દુકાનદારોને કોઈ ફરિયાદ નથી.

જો કે, ક્લાયન્ટ્સ કદાચ ભૂલી ગયા હશે કે તમારા કિઓસ્કના વધારાના અને સાઉન્ડિંગ ફાયદાઓ પણ છે: ઇન્ટરેક્ટિવ સિગ્નેજ અને જાહેરાત: કારણ કે અમારા ઘણા ગ્રાહકો પસંદ કરશે32 ઇંચની ટચ સ્ક્રીનકિઓસ્ક જેથી તેઓ તેમની જાહેરાત ગર્વથી પ્રદર્શિત કરી શકે અને તેમના ગ્રાહકો તેમની દુકાન અને ખોરાકને દૂરથી સરળતાથી શોધી શકે અને જ્યારે આબેહૂબ ખોરાક અને ઠંડા પીણાઓ સાથે મોટી સ્ક્રીન ડિસ્પ્લેનો સામનો કરવાનો હોય ત્યારે ઇનકાર કરવો મુશ્કેલ હોવા છતાં ઓર્ડર આપવો.બીજું, મોટી સ્ક્રીન ખોટી કામગીરીને પણ ઘટાડી શકે છે અને શક્યતાઓ માટે વધુ જગ્યા આપે છે.

જો તમારું કિઓસ્ક સેવા આપી શકે છે પરંતુ તમારા સ્થાન પર વધુ વ્યવસાય લાવવામાં ખામી છે, તો કદાચ તમારે મોટા ડિસ્પ્લે સાથેના કિઓસ્ક વિશે વિચારવું જોઈએ, અંતે, ટચ સ્ક્રીન અથવા ટચ ડિસ્પ્લે માત્ર ટચ વિશે નથી, પરંતુ ડિસ્પ્લે અને સ્ક્રીન લોડિંગ વિશે છે. ગ્રાહકોની નજર સમક્ષ તમારા ઉત્પાદનો.

 

સ્વ-સેવાને વાસ્તવિક સ્વ-સેવા બનાવવી.

અમે સુપરમાર્કેટ્સ અથવા હોટલ જેવા ઘણા સ્થળોએ શોધીએ છીએ, ગ્રાહકોને હજુ પણ તમારી મેનપાવર સેવા અથવા કિઓસ્કમાં તેમની કામગીરી પૂર્ણ કરવા માટે વધારાની મદદની જરૂર છે.

આ શરમજનક છે પરંતુ તેમ છતાં તે જણાવવા માટે એક સારો સંકેત છે કે તમારું કિઓસ્ક સારી રીતે કામ કરી રહ્યું નથી, અને તમે કિઓસ્કના ઘણા ક્લાયન્ટ્સનું પરિણામ મેળવી શકતા નથી: તમારી પાસે ઓછો માનવબળ અને ઓછો રાહ જોવાનો સમય છે.હકીકતમાં, તે "સેલ્ફ-સર્વિસ કિઓસ્ક" સેવા આપવા પર વધારાનું ભંડોળ ચૂકવી રહ્યું છે.તે વ્યવસ્થિત વિશ્લેષણ કરવા યોગ્ય છે, પછી ભલે તે સોફ્ટવેર અથવા હાર્ડવેર સમસ્યા હોય કે તમારું કિઓસ્ક તેના ગ્રાહકોને અનુરૂપ સેવા પ્રદાન કરતું નથી.

 

વધુ કિઓસ્ક, ઓછી રાહ.

કોઈ પણ વ્યક્તિ રાહ જોવામાં અથવા પાછળ ઉભેલા જોવામાં પણ ખુશ થશે નહીં, જો મોટાભાગે, તમારી સેવા કિઓસ્કની લાઇન 4 લોકો કરતા એકલી હોય, તો કદાચ તે એક સારો સંકેત છે કે તમે વિચ્છેદ કરવા માટે વધારાના કિઓસ્ક મેળવવા વિશે વિચારી શકો છો. તમારું વોલ્યુમ અને એક સુખદ સ્થળ બનાવવું.

 

ગ્રાહકો તમને શું કહે છે

આ હવે સૌથી સીધો સૂચન હોઈ શકે છે, કે તમારા ઘણા ગ્રાહકો તમારી પાસે આવે છે અને ફરિયાદ કરે છે કે તમારા કિઓસ્કનો ઉપયોગ કરવો સરળ નથી અને તેઓ તમારા માણસ સાથે વાત કરવાનું પસંદ કરે છે.તેમ છતાં તમે તમારા ગ્રાહકને તમારા કિઓસ્કનો ઉપયોગ કરીને તેમના અનુભવ વિશે પૂછપરછ કરી શકો છો.

સમજી શકાય તેવું છે કે સેલ્ફ-સર્વિસ કિઓસ્ક મનુષ્યનું સ્થાન લઈ શકતું નથી, તેથી આ વસ્તુઓ થાય છે, પરંતુ જો તે હોટેલમાં ચેક-ઇન જેવી કેટલીક સરળ સેવા હોય, પરંતુ તેમ છતાં વારંવાર ફરિયાદો મળતી હોય, તો તે ગુસ્સે શબ્દો સાંભળવાનો અને તપાસ કરવાનું શરૂ કરવાનો સમય છે. હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર.

 

સારાંશ

હોર્સેન્ટ ભલામણ કરે છે21.5 ઇંચઅમારા સૌથી વધુ વેચાણકર્તાઓ તરીકે ટચસ્ક્રીન અને32 ઇંચતમારા કિઓસ્ક ટચ ડિસ્પ્લે અનુભવને વધારવા માટે અમારી સૌથી સ્વાગત મોટી ટચસ્ક્રીન તરીકે.સાથે વાત કરે છેsales@horsent.comઆજે તમારા કિઓસ્કને અપગ્રેડ કરવા માટે તમારી તદ્દન નવી ટચ સ્ક્રીન માટે.