વોરંટી
વોરંટી અવધિ: એક વર્ષ.
હોર્સેન્ટ આથી પ્રતિબદ્ધ છે કે અમારા તમામ ઉત્પાદનોનો પાસિંગ રેટ 99% કરતા ઓછો નહીં હોય.
વોરંટી એક્સ્ટેંશન સેવા: હોર્સેન્ટ સપોર્ટ 2 વર્ષની વોરંટી એક્સ્ટેંશન સેવા (3 વર્ષની વોરંટી)
આરએમએ સેવા
પ્રોડક્ટ ડિલિવરીના દિવસથી 30 દિવસમાં, Horsent તમારા માટે પ્રોડક્ટ રિટર્ન સર્વિસ પ્રદાન કરે છે જ્યારે અમારી વચ્ચેના કરારો અથવા કરારો સામેના દેખાવમાં અથવા કાર્યોમાં વિસંગતતા હોય ત્યારે નીચેની પ્રક્રિયા મુજબ:
1. ગ્રાહકો વળતર માટે અરજી કરે છે.
2. હોર્સેન્ટ ગ્રાહક સેવા વિભાગ દ્વારા મૂલ્યાંકન.
3. હોર્સેન્ટને સંબંધિત ઉત્પાદનો પરત કરવા
4. ગ્રાહકને નવા ઉત્પાદનો પહોંચાડવા
નૉૅધ:
1. ઘોડા બંને બાજુના નૂર ખર્ચને પોષશે.
2. ગ્રાહકોએ હોર્સેન્ટને ઉત્પાદનો પરત કરવા માટે મૂળ પેકેજનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે, અન્યથા ગ્રાહકોએ ડિલિવરી વખતે નુકસાનની કિંમત સહન કરવી જોઈએ.
3. આ સેવા પ્રમોશન ઉત્પાદનો માટે યોગ્ય નથી.
ટોચના FAQ:
- સોકેટ જીવંત છે કે કેમ તે તપાસો.કૃપા કરીને બીજી ટચસ્ક્રીન સાથે પ્રયાસ કરો.
- પાવર એડેપ્ટર અને ટચસ્ક્રીન વચ્ચેનું જોડાણ તપાસો.
- પાવર એડેપ્ટરના સોકેટમાં પાવર કેબલ નિશ્ચિતપણે બેઠેલી છે કે કેમ તે તપાસો.
- ખાતરી કરો કે સિગ્નલ કેબલ યોગ્ય રીતે જોડાયેલ છે.
- જો ટચસ્ક્રીન પાવર મેનેજમેન્ટ મોડમાં હોય.માઉસ અથવા કીબોર્ડને ખસેડવાનો પ્રયાસ કરો.
- તપાસો કે કમ્પ્યુટરનું આઉટપુટ સ્ક્રીનના સ્પષ્ટીકરણમાં છે કે નહીં.અથવા કૃપા કરીને OSD તપાસો.
-એલસીડી સ્ક્રીન લાખો પિક્સેલ (ચિત્ર તત્વો)થી બનેલી છે.પિક્સેલ ખામી ત્યારે થાય છે જ્યારે પિક્સેલ (લાલ, લીલો અથવા વાદળી રંગમાં) પ્રકાશિત રહે છે અથવા કાર્ય કરવાનું બંધ કરે છે.વ્યવહારમાં, ખામીયુક્ત પિક્સેલ નરી આંખે ભાગ્યે જ દેખાય છે.તે કોઈપણ રીતે સ્ક્રીનની કાર્યક્ષમતામાં અવરોધ ઉભો કરતું નથી.એલસીડી સ્ક્રીનના ઉત્પાદનને સંપૂર્ણ બનાવવાના અમારા પ્રયત્નો છતાં, કોઈપણ ઉત્પાદક તેની તમામ એલસીડી પેનલ્સ પિક્સેલ ખામીઓથી મુક્ત હશે તેની ખાતરી આપી શકશે નહીં.જો કે સ્વીકાર્ય કરતાં ઘણા વધુ પિક્સેલ્સ હોય તો હોર્સેન્ટ એલસીડી સ્ક્રીનનું વિનિમય અથવા સમારકામ કરશે.વોરંટી શરતો માટે અમારી નીતિ જુઓ.
- હળવા ડીટરજન્ટ સાથે.નોંધ કરો કે ટચસ્ક્રીન માટેના વિશિષ્ટ વાઇપ્સમાં પણ કાટરોધક એજન્ટો હોઈ શકે છે.તમારી સલામતી માટે, સફાઈ કરતી વખતે ટચસ્ક્રીનમાંથી પાવર કોર્ડને અનપ્લગ કરો.
- જ્યારે આપણે VESA માઉન્ટિંગ પોઈન્ટ્સનો ઉલ્લેખ કરીએ છીએ ત્યારે આ ડિસ્પ્લેના પાછળના ભાગમાં ચાર M4 કદના છિદ્રો છે, જેનો ઉપયોગ તેને દિવાલ કૌંસ અથવા ડેસ્ક આર્મ સાથે જોડવા માટે થાય છે.નાની ટચસ્ક્રીન માટે ઇન્ડસ્ટ્રી સ્ટાન્ડર્ડ એ છે કે માઉન્ટિંગ હોલ્સ કાં તો 100 mm x 100 mm અથવા 75 mm x 75 mm છે.મોટા ડિસ્પ્લે માટે, ઉદાહરણ તરીકે, 32", ત્યાં 16 માઉન્ટિંગ હોલ્સ છે, 100 mm પર 600 mm x 200 mm.
જો તમે વોરંટી સીલ તોડશો તો તમે વોરંટી રદ કરશો.પરંતુ જો તમારે સીલ તોડવી હોય, તો તમે આધાર માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
- યુએસબી કેબલ સોકેટમાં નિશ્ચિતપણે બેઠેલી છે કે કેમ તે તપાસો.
- તપાસો કે ટચ સ્ક્રીન ડ્રાઇવર સોફ્ટવેર યોગ્ય રીતે ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે કે નહીં.
-જ્યારે Windows 7, 8.1, અને 10 અથવા પછીના કમ્પ્યુટર્સ સાથે કનેક્ટ થાય છે, ત્યારે ટચસ્ક્રીન ડિસ્પ્લે 10 એક સાથે ટચની જાણ કરી શકે છે.જ્યારે Windows XP કોમ્પ્યુટર્સ સાથે જોડાયેલ હોય, ત્યારે ટચસ્ક્રીન ડિસ્પ્લે એક ટચની જાણ કરે છે.
-એલસીડી સ્ક્રીન ઉચ્ચ-ચોકસાઇવાળી ટેકનોલોજી સાથે બનાવવામાં આવી છે.જો કે, ભાગ્યે જ કિસ્સાઓમાં, તમે કાળા બિંદુઓ અથવા પ્રકાશના તેજસ્વી બિંદુઓ (લાલ, વાદળી અથવા લીલા) અનુભવી શકો છો જે LCD સ્ક્રીન પર સતત દેખાઈ શકે છે.આ કોઈ ખામી નથી અને એલસીડી ઉત્પાદન પ્રક્રિયાનો એક ભાગ છે.અને જો તમે હજુ પણ ડેડ પિક્સેલ્સની સંખ્યાને કારણે તમારી સ્ક્રીનથી સંતુષ્ટ નથી, તો તમે વધુ વિગતો માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
- હા.અમે વોટરપ્રૂફ અથવા ડસ્ટપ્રૂફ ડિસ્પ્લે સપ્લાય કરી શકીએ છીએ.
તમારે ક્લાસિક ઓપન ફ્રેમ ટચ સ્ક્રીનની જરૂર છે, જે કોઈપણ હાઉસિંગમાં સરળતાથી એકીકૃત થઈ શકે તે રીતે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.સંપૂર્ણ વિગતો માટે ક્લાસિક ઓપન ફ્રેમ ટચ સ્ક્રીનનો સંદર્ભ લો.
હજુ પણ મદદની જરૂર છે?અમારો સંપર્ક કરો.
